一、培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、人文素养和较强的沟通表达能力，掌握经济学、管理学的基本理论、基本知识，具备市场调研、产品销售、营销策划、数字化市场分析等方面的基本能力和技能，具有创新意识和创业精神，能够在企、事业单位从事市场调研、产品销售及营销策划等方面工作的高素质应用型人才。

二、修读对象

市场营销辅修专业修读对象要求如下：

1.自学能力强、学有余力的普通本科二年级学生。

2.身心健康，遵纪守法，品德优良，无违纪记录。

3.主修专业已修课程成绩良好，各门专业课程考核成绩都在75分（或良好）以上，且经补考后无不及格课程。

4.主修专业学费已按规定缴清。

5.数学、英语、计算机课程优秀者优先录取。

三、学制与证书

学习时间为2年，一般情况下，学生于第2学期报名，第3-6学期进行课程学习。

按照学分制管理机制，学生修满35个学分，在成功获得主修专业学位的前提下，各辅修专业课程成绩合格，可获得山东英才学院市场营销本科辅修专业证书。

四、教学计划

市场营销辅修专业教学计划进程

五、课程简介

1.管理学原理

本课程是工商管理类专业的一门学科基础课程。本课程主要讲述管理学概论（概念、原理、决策、组织文化等）、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点，管理的四大基本职能（计划、组织、领导和控制）等内容，是理论性与实践性较强的专业基础课程。

通过本课程的课堂理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，培养管理者的素质，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践，为后续专业课程的学习打好基础。

2.经济学原理

本课程以经济领域的基本术语、基本理论和经济领域的常见现象为主要授课内容。本课程主要阐述经济学十大原理、市场如何运行、市场和福利、公共部门经济学、企业行为与产业组织、劳动经济学、宏观经济数据、长期中的真实经济、长期中的货币与物价、开放经济的宏观经济学以及宏观经济政策的六个争议。

通过本课程的学习，使学生树立市场经济的意识、了解市场经济的思维方式及市场运行中的经济规律的基本原理，懂得所学知识何时用、如何用，培养学生深入思考经济现象本质、综合运用知识解决问题的能力，为专业课学习打下良好基础，使学生初步具备经济领域从业的基本职业意识和能力。

3.基础会计

本课程为管理学科必修基础课程，是学习后续专业课程的基础。本课程以会计七大核算方法为主线，在基本理论上以循序渐进的方式将有关会计要素、会计前提条件和会计准则等贯穿在教学过程中加以阐述；在基本方法上强调常用会计处理方法的运用，如权责发生制和收付实现制，永续盘存制和实地盘存制等；在基本操作技术上介绍会计处理中涉及的主要操作环节，如会计凭证的编制与审核、对账与过账、结转与结账、试算平衡、会计报表的编制等。特别强调以会计的基本理论来指导基本方法和操作技术。

通过本课程的学习，使学生能够比较全面地了解、掌握会计的基本原理、基本方法和基本技能，为后续专业课程的学习打下基础。本课程是了解会计基本理论、基本方法的途径，有助于完善学生的专业知识结构，增强学生了解企业财务状况和经营成果的能力，扩大知识面。通过该课程的学习，使学生理解会计的定义、职能、任务、对象、要素等会计基础理论，掌握设置会计科目和账户、复式记账、填制和审核会计凭证、登记账簿、成本计算、财产清查和编制会计报表的操作技能。

4.电子商务理论与实务

本课程着重讲述电子商务的基础知识，基本概念，相关技术，电子商务的典型应用，并用案例说明电子商务给企业带来的变化，使学生了解电子商务的基本知识，基本技术，并为以后进一步学习市场营销的其它课程打下基础。

互联网时代，在电子商务推动下产生了新的经济运作方式、新的商业模式以及新的应用内容，了解和学习电子商务的相关知识内容和体系方法已经成为整个社会的迫切需求。通过本课程的学习，掌握电子商务的相关知识，提高理论知识学习效果和实践操作能力，有助于后续专业基础课、专业课的学习。

5.市场营销学

本课程详细阐述市场营销产生历史、市场营销环境、营销环境分析的基本策略、顾客价值理论、消费者需要、动机和消费者行为分析的理论和方法、市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略以及产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销战略和营销控制等相关内容。

通过本课程的学习，学生可初步掌握市场营销环境的分析方法，能运用所学方法，结合自己比较熟悉或了解的某个特定企业进行市场营销环境的分析；能够运用市场细分的若干种方法，选择相关企业所面对的市场进行市场细分，进而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和市场定位策略；能够结合相关案例对某企业实施的分销策略进行利弊分析，基本上能够设计和践行相关的营销活动；可以根据市场条件选择与设计促销策略，组织参与促销活动。

6.消费者行为学

本课程是市场营销专业的核心课程。该课程主要研究消费者心理和行为特征，从而为制定市场营销战略提供依据。研究侧重两个基本问题：一是分析研究不同地区消费者心理和行为特征，以及影响消费者心理和行为的因素，为制定合适的营销战略提供依据；二是通过制定营销战略改变和提高消费者的购买行为和购买频率，目的是为企业创造顾客和利润。理解消费者行为是制定营销战略的关键要素，是解决营销实战问题的钥匙。

通过本课程的学习，要求学生掌握消费者行为研究的基本框架：消费者购买决策过程（包括消费者对问题的认识、信息搜集、评价与选择、购买和购后行为）；影响和决定消费者行为的个人与心理因素（包括消费者的资源、动机、知觉、学习与记忆、态度、个性、自我概念与生活方式）；影响消费者行为的外部因素（包括文化、社会阶层、社会群体、家庭和情境因素）。

7.市场调查与预测

本课程是市场营销专业的专业核心能力培养课程，是基于市场调查工作过程开发的一门集调查业务知识与实践技能相结合的专业课程，研究与阐述市场与预测的基本原理和方法。

通过本课程的学习，使学生可以理解市场调查与预测在企业管理中的重要作用，掌握常用的市场调查与预测方法，培养学生深入实际、注重调查分析的作风，提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。

8.商务谈判

本课程是一门实用性与应用性很强的课程，是市场营销专业的专业核心能力培养课程，本课程主要研究与阐述推销与谈判的原理、技巧和方法。商务谈判主要介绍了谈判的基本含义与特点，谈判的基础理论与原则和谈判的准备。

通过本课程的学习，使学生对谈判形成一个系统的认识，在更深的层面上把握谈判活动，提高谈判者的综合素质。同时该书围绕着谈判实战的战术技巧展开论述，包括谈判策略技巧的运用、谈判中的讨价还价、谈判中的阴谋诡计识别与破解、谈判者的心理研究、谈判合同的签约与履行等，主要目的是增强读者的实际操作能力。

9.客户关系管理

本课程是市场营销专业的一门专业课程。本课程以管理学、市场营销学理论为基础之上的应用学科。

本课程的任务与目的是全面、系统地介绍客户关系管理的理论及应用的方式、方法，尤其从战略管理思想、管理内容等角度展开了对客户关系管理的讨论，结合实际应用对客户开发、客户服务及客户维护管理作了详细讲解。通过本课程的学习，使学生提高对客户关系管理的感性认识，加深理解，了解客户关系管理领域的最新进展，做到与潮流接轨，与时代同步。

10.广告原理与实务

本课程是市场营销专业的专业核心课，是以广告调研与策划为逻辑主线，研究包括广告基本概念、广告调查、广告策划、广告创意、广告媒体、广告表现、广告效果评估等现代广告学的理论和实务操作方法和技巧的科学,同时也是一门突出人才规格的专业技能性和岗位指向性课程。

通过本课程的学习，使学生能清晰地把握广告理论的脉络，能较系统、全面地掌握广告学的基本原理与广告运作规律，了解国内外广告发展的现状、趋势及对社会的影响，并培养学生具有广告定位、创意、文案写作与媒体整合的综合运用能力。

11.公共关系学

本课程是市场营销专业的专业核心课，也是一门综合性的应用性课程。课程以建立社会组织与公众之间良好的沟通关系，在公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。

通过本课程的学习，使学生掌握公共关系基本原理、公共关系四步工作法（调查、策划、实施、评估）、组织形象与CIS、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系礼仪规范等知识与技巧技能，使学生具备公共关系意识和素养、熟悉公共关系工作方法与手段，能够在将来胜任市场营销行业的公共关系工作。

12.营销渠道管理

本课程是市场营销专业的专业必修课程，涉及营销渠道管理的基本概念、基本理论以及营销渠道策划和管理的基本操作程序和基本方法，通过对企业市场营销体系中分销渠道的设计、组织、管理和评估的系统学习，有利于培养学生分析和解决营销渠道实际问题的能力。

通过本课程的学习，要求学生将营销渠道管理的基本理论应用于企业领域，通过案例分析，培养学生应用这些概念、理论与方法分析问题和解决问题的实际操作能力，使学生在学完本课程后，特别是在进入实际工作岗位以后，能够胜任一般性的营销渠道管理工作。

13.新媒体营销

本课程是市场营销专业的专业特色课程。由于新媒体所具有的互动性和开放性，打破了原有传播模式的格局，改变了传统营销思路，从而对企业的营销带来了新的机会。对于市场营销学生来说，了解新媒体，熟悉新媒体，学会使用新媒体进行营销活动，成为其知识框架和能力构成中的重要部分。

通过本课程的学习，帮助学生对新媒体有一个比较全面的认识，掌握新媒体的特征、规律，把握其发展脉络，认识其发展现状；从而逐步掌握新媒体内容的理论思维，并具备主流新媒体的营销应用能力。

制定人：杨涛 学院审定人：曹云明