【摘要】:近年来,农产品电子商务得以快速发展,但关系到国计民生“菜篮子”的物流问题受到种种因素的制约,严重影响了人们的生活质量。本文以美团优选为案例进行研究,分析该电商物流管理模式的优越性及制约因素,在此基础上,借助电子商务、物联网等新兴技术,探索更高效的农产品电商物流管理模式,以期助力于提高农产品电商物流的效率,从而保障农产品的顺利供应、保障人们的正常生活
【关键词】农产品电商;社区电商;美团优选;电商物流
一、引言
2023年,中央一号文件指出,“加快完善县乡村电子商务和快递物流配送体系,建设县域集采集配中心,推动农村客货邮融合发展,大力发展共同配送、即时零售等新模式,推动冷链物流服务网络向乡村下沉。完善农产品流通骨干网络,改造提升产地、集散地、销地批发市场,布局建设一批城郊大仓基地。支持建设产地冷链集配中心……”由此可以看出,要想推动乡村经济的发展,让各地农产品高品质地到达消费者手中,就必须有配套的电商和物流配送体系,从而对农产品电商物流提出了更高的要求。
二、注释
案例来源于《运筹学》第四章运输问题的教学。
三、案情
1.介绍
选取美团优选作为研究对象,主要原因有:(1)Patton提出的典型性原则。在生鲜电商市场上,美团在这条赛道上已经开始领跑。美团优选是美团旗下的社区电商业务,目前几乎家喻户晓,近几年美团优选的社区电商业务进一步扩大服务的地域覆盖范围,扩展至逾2600个市县,目前基本完成覆盖全国的目标;(2)案例的先进性。美团优选之所以在过去几年取得了良好的成绩,与其采取的“预购+自提”模式密切相关,以及与之相配套的“大仓—网格—自提点”的配送机制,“最后一公里”的配送成本得以节约,使得农产品价格优势明显,与消费者达到共赢局面,赢得了更多的平台流量。2020年10月19日,《人民日报》头版刊发“十三五”系列报道之《互联网走进千家万户》,点赞美团优选等互联网应用服务,降低了互联网使用门槛,为百姓的日常生活带来了便利,不断提高群众的获得感。此篇报道更是帮助美团优选赢得更多消费者的青睐,在困难时期保障民生供给方面曾发挥着重要作用。
2.分析
美团优选的物流管理模式电商平台跨界社区团购业务的进入方式主要依靠组建地推团队,在各地快速烧钱补贴来抢占市场份额,试图掌握社区居民“菜篮子”及物流配送“最后一公里”的主导权。与美团优选平台配套的物流管理模式主要采取“大仓—网格站—自提点”的配送机制。
四、小结
生鲜农产品的配送目标是用最有效的模式把生鲜农产品合理地配送到需要的社区居民手中,解决“菜篮子”问题。本文汲取美团优选物流管理的成功经验,弥补其不足,探索更高效的农产品电商物流管理模式,以最快速度保障老百姓的“菜篮子”问题
五、附录
葛晓滨.《农产品电子商务运营》[M].北京:中国人民大学出版社,2022
六、参考文献
[1]李世杰,何元.电商平台跨界社区团购提升竞争力了吗?[J].南开管理评论,2022-11-21:28.
[2]苏慧.后疫情时代社区团购配送问题研究[J].中国航务周刊,2023(10):62-65.
七、案例使用说明
(1)教学目的与用途
本案例适用于物理管理专业的课程,让学生能够理解物流运营模式和物流模式。
(二)案例要点
关键知识点:美团优选物流管理的制约因素
难点:美团优选的物流管理模式。
(三)课堂计划
本案例可以作为专门的案例讨论课来进行。如下是按照时间进度提供的课堂计划建议,仅供参考。
整个案例课的课堂时间控制在80-90分钟。
课前计划:提出启发思考题,请学员在课前完成阅读和初步思考。
课中计划:简要的课堂前言,明确主题(2-5分钟)
分组讨论(30分钟)
小组发言(每组5分钟,控制在30分钟)
引导全班进一步讨论,并进行归纳总结(15-20分钟)
课后计划:如有必要,请学员采用报告形式给出更加具体的解决方案,包括具体的职责分工,为后续章节内容做好铺垫。