非常感谢这位同学反馈国风自习室关于 “自习室有人就餐、睡觉且吵闹” 的情况反映，图书馆已安排工作人员加强自习室巡查与管理，同时也在自习室显眼位置张贴文明自律提示，为大家提供安静有序的学习环境。后续您若再遇到类似情况，也可以直接联系图书馆值班人员或者到一楼服务台反映，工作人员会及时处理。
        这位同学电话是空号无法直接电话反馈，姓名也查无此人。临近考试季，入馆学习的同学增多，图书馆相关措施已到位，请放心！

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经与该生联系沟通，学生反馈已就课程成绩考核相关事宜与授课老师进行对接。对于老师为保障教学开展、维护课堂秩序所设定的平时成绩分值考核方式，学生表示充分理解。
满意度:满意
联系人:吴洪磊
联系电话:18595268058
联系时间:2025年12月29日

同学您好，您的诉求已收到。根据《山东英才学院学籍管理规定》第十三条 请假超过两周者必须办理休学手续，如已提交休学申请，无需办理本学期的缓考，待明年复学后正常参加当学期期末考试即可。学生表示已将休学材料交至辅导员，已知晓相关办理流程。

电话答复情况：已电话联系学生说明情况，学生对答复基本满意，联系人：郑慧楠，联系电话：18595268031。

根据来电人反馈的情况，电话回复为空号，针对以上情况，对商学院3号楼各楼层两侧宿舍由辅导员进行深入宿舍谈话了解相关情况，鼓励学生积极反馈有影响他人休息的行为，辅导员会积极进行管理。同时通过此事件，举一反三，向全院学生进行公寓文明习惯教育，引导学生按时作息，中午及晚上10:30后不要在走廊大声喧哗及长时间打电话影响其他同学休息。夜间加强值班辅导员及学生干部巡视，督促学生按时作息，引导学生不要大声喧哗。如有疑问，请与学院党总支副书记李帅联系，联系电话：13210584176。

家长您好，您的诉求已收到。目前考试安排已确定，考生可登录教务系统查询各科考试时间。经联系，家长表示已有其他部门告知了考试安排，对学校表示感谢。

电话答复情况：已电话联系家长说明情况，家长对答复满意，联系人：郑慧楠，联系电话：18595268031。

3次拨打咨询人电话均无法接通。根据国家服兵役学生学费补偿规定以及上级拨款情况，学校正在分批次走发放手续，请学生耐心等待，如有疑问，请咨询学校学生资助中心：0531-88253135

满意度：电话未接通 8：30        9：30        10：50

联系人：车老师

联系电话：88253135

根据学生提出的问题，商学院李帅已于2025年12月18日晚进行电话回复，首先对学生能够通过校长信箱向学院提出在学生管理上的建议提出表扬，该生每天晚上10点钟休息，宿舍其他同学在11点左右休息，偶尔有打游戏声音较大的情况，该生属于较早睡眠的学生，已经调整过一次宿舍，现在所在宿舍为1号楼148，该宿舍纪律性比较强，宿舍成员关系良好，该生只是提出建议想在以后调整的宿舍的时候把早睡的学生分到一起，针对该生的情况，首先通过辅导员对该宿舍进行进一步纪律强调，晚上禁止大吵大闹相互影响，同时会考虑在接下来宿舍分配的过程中在考虑辅导员、班级整体完整性的情况下将作息习惯相对统一的学生分配到一起，学生对答复满意。

满意度：满意

联系人：李帅

联系电话：13210584176

同学您好，您的诉求已收到，经核实：

在活动当天18:12接到该生诉求后，医学院张巧梅老师立即与该生取得联系，安慰该生的情绪，并立刻协调现场座位，邀请该生到场观看演出；该生考虑后选择在宿舍休息；

当天晚上，学院书记张国栋、辅导员张玉萍找到该生进行心理疏导，倾听该生的诉求和建议，耐心给给予解答，目前该生情绪已稳定。

下一步，医学院将举一反三，在举办大型活动时考虑好场地和空间的设置，提前给不能到现场的学生做好解释说明，避免类似事件再次发生。

已电话联系学生说明情况，学生对答复满意，联系人：张巧梅，联系电话：15288877532。

设备上方屏幕有操作方法。我们再做个操作指南和操作视频发给学生处，让同学班会学习。

朱居正