为全面总结开学以来的各项工作，进一步提升教务管理水平，4月1日上午，教务处在学校第二会议室召开3月份部门月度工作会议。会议由教务处处长张磊主持，学校副校长宋艳艳出席会议并作总结讲话，教务处全体教职工参加会议。
会议第一部分，教务处各科室负责人依次汇报了本学期开学以来开展的重点工作，围绕教学运行、教研、实践教学、考试等方面进行了详细总结，并针对工作中存在的问题进行了深刻反思与复盘，提出了切实可行的改进措施。
会议第二部分，教学运行科王爽老师作了题为《掌握公文写作要义提升行政工作水平》的专题培训。培训一方面从公文的概念、内容、格式及常用语四个方面展开，结合具体案例，系统讲解了公文写作的规范性要求，为提升公文写作水平提供了实用指导；另一方面根据学校工作要求，对处室人员培训了OA校长信箱等投诉信件、二级学院日常问题诉求回复的具体要求。教务处将举一反三，延伸到工作中，畅通沟通渠道，正面回应，做好服务，提高满意度和信任度，切实将"管理有温度，服务有精度"的工作要求落到实处。
随后，教务处处长张磊对开学以来的重点工作进行了全面总结，指出了当前工作中存在的材料模板不清晰、流程衔接不畅等问题，同时在工作服务意识、工作协同、工作宣传等方面提出了具体的工作要求。
会议最后，学校副校长宋艳艳作总结讲话。她首先充分肯定了教务处本学期以来的各项工作成绩，并对接下来的工作提出三点要求：一是强化工作时效性与精准性，按时发布相关通知，并确保内容准确无误；二是借力提升整体工作水平，在扎实完成本职工作的同时，加强宣传与成果展示；三是注重个人能力提升，不断提升学历、能力、履历和资历，在促进自身发展的同时也为学校教育教学发展贡献更大的力量。
本次会议既是对前期工作的总结与反思，也为下一阶段教务管理工作指明了方向。教务处全体教职工将以此次会议为契机，进一步优化工作流程，提升服务水平，为推动学校教育教学高质量发展不懈努力。
